prefixkit Вопрос инженеруСпросить EN

DNS, SSL и почта

Проверка в спам-листах

Почему письма уходят в спам? Проверим IP-адрес или домен по 29 спам-листам, включая SpamCop, Mailspike и UCEPROTECT, а также обратную запись PTR почтового сервера.

Для домена проверим сам домен, его почтовые серверы (MX) и адрес сайта.

Что делать, если адрес в списке

  1. Найдите причину: заражённый компьютер в сети, взломанный почтовый ящик, открытый релей или массовая рассылка без подписки. Пока причина не устранена, адрес вернётся в список.
  2. Проверьте настройки почты: PTR-запись сервера, SPF, DKIM и DMARC. Всё это видно в проверке DNS.
  3. Подайте заявку на удаление по ссылке «Как удалить». Многие списки, например SpamCop, удаляют адрес сами через 24–48 часов, если спам прекратился.

Какие списки важны

Крупные почтовые сервисы и корпоративные фильтры чаще всего используют Spamhaus, Barracuda, SpamCop и Mailspike — они отмечены как «важный». UCEPROTECT L2 и L3 включают целые сети и провайдеров: попадание туда редко блокирует почту. Gmail, Outlook и Яндекс в основном опираются на собственную репутацию отправителя.

Запросы идут из вашего браузера через DNS-over-HTTPS Cloudflare. Spamhaus, Barracuda и URIBL не отвечают публичным DNS-серверам, поэтому для них даём ссылку на проверку на их сайте.