К содержимому

prefixkit Вопрос инженеруСпросить EN

Коды ответов SIP

SIP 503 Service Unavailable

Сервис недоступен: сервер сейчас не может обработать звонок. Пожалуй, самая частая ошибка на транках.

503

Название: Service Unavailable
Класс: 5xx · Ошибка сервера
Определён в: RFC 3261
Причина Q.850 при переходе в ТфОП: 41 · Временный сбой
Получается из причин Q.850: 34, 38, 41, 42, 47, 58, 88

Когда возникает

Заняты все каналы транка (достигнут лимит одновременных звонков).
Транк не зарегистрирован или провайдер не работает.
На АТС нет доступного сейчас маршрута для этого номера.
Перегрузка или обслуживание; заголовок Retry-After может подсказать, когда повторить.

Что проверить

Проверьте регистрацию транка и лимит одновременных звонков.
Посмотрите маршруты на АТС: при 503 от основного должен срабатывать резервный.

Как выглядит ответ

SIP/2.0 503 Service Unavailable
Via: SIP/2.0/UDP 203.0.113.10:5060;branch=z9hG4bK776asdhds
From: <sip:101@pbx.example>;tag=1928301774
To: <sip:+15551234567@pbx.example>;tag=a6c85cf
Call-ID: a84b4c76e66710@203.0.113.10
CSeq: 2 INVITE
Reason: Q.850;cause=41;text="Temporary failure"
Content-Length: 0