Постоянный отказ. Либо ящика не существует, либо сервер отказывает по политике: спам, чёрный список, провал SPF/DMARC или запрет релея. Что именно — видно по расширенному коду и тексту после 550.
550
Класс
5xx · Постоянная ошибка
Будет ли повтор
Нет, письмо вернётся отправителю
Определён в
RFC 5321
Что делать
«User unknown» или 5.1.1 — адрес неверный, проверьте написание.
Если упоминаются spam, block, blacklist или 5.7.1 — проверьте IP по чёрным спискам и записи SPF, DKIM, DMARC.
«Relay not permitted» — вашему серверу нельзя слать за этот домен, нужна авторизация.
Как выглядит в отказе
550 Mailbox unavailable / rejected
Вставьте полный текст отказа в расшифровщик — он найдёт все коды, получателей и подскажет, что проверить.