prefixkit Вопрос инженеруСпросить Поддержать EN

Справочник ошибок · FreeSWITCH

FreeSWITCH: Hangup sofia/internal/101@pbx.example [CS_EXCHANGE_MEDIA] [MEDIA_TIMEOUT]

Hangup sofia/internal/101@pbx.example [CS_EXCHANGE_MEDIA] [MEDIA_TIMEOUT]

Что это значит

FreeSWITCH дольше rtp-timeout-sec не получал RTP от собеседника и разорвал звонок.

Почему возникает

  • NAT: звук от собеседника до вас не доходит (звук в одну сторону, который заканчивается обрывом).
  • Собеседник поставил на удержание без sendonly/inactive в SDP.
  • Обрыв сети по пути.

Как исправить

  1. Проверьте ext-rtp-ip / ext-sip-ip профиля и диапазон RTP-портов на межсетевом экране.
  2. Увеличьте rtp-hold-timeout-sec для удержания или rtp-timeout-sec при нестабильной сети.
  3. Посмотрите потери в анализаторе статистики RTP.

Поможет

Анализ статистики RTP · Тест NAT

Другие ошибки FreeSWITCH

Идея?