Коды ответов SIP — справочник SIP. Почтовые ошибки — коды SMTP. Настройки операторов — SIP-транки.
Телефония
Справочник ошибок
Сообщения из логов, которые чаще всего ищут: No matching endpoint found, Failed to authenticate, Handshake did not complete, login failure и другие — с причинами и пошаговым решением.
Ошибки Asterisk
Request 'INVITE' from '<sip:…>' failed for '203.0.113.5:5060' - No matching endpoint foundAsterisk получил SIP-запрос и не смог сопоставить его ни с одним endpoint, поэтому отклонил (вернул 401 или 403).Request 'REGISTER' from '<sip:101@…>' failed for '198.51.100.7:5060' - Failed to authenticateУстройство (или кто-то посторонний) пыталось зарегистрироваться или позвонить с существующим логином, но неверным паролем.Call from 'trunk' (UDP:203.0.113.5:5060) to extension '74951234567' rejected because extension not found in coЗвонок дошёл до Asterisk и сопоставился с endpoint, но в контексте этого endpoint нет правила для набранного номера.Contact 101/sip:101@192.168.1.50:5060;ob is now Unreachable. RTT: 0.000 msecAsterisk отправляет OPTIONS (qualify) на устройство или оператора и не получил ответа, поэтому считает контакт недоступным и перестаёт слать туда звонки.No response received from 'sip:sip.provider.com' on registration attempt to 'sip:74951234567@sip.provider.com'Asterisk отправляет REGISTER оператору и не получает вообще никакого ответа.Fatal response '403' received from 'sip:sip.provider.com' on registration attempt to 'sip:74951234567@sip.provОператор сразу отказал в регистрации, и Asterisk прекратил попытки.Retransmission timeout reached on transmission 1a2b3c@203.0.113.5 for seqno 102 (Critical Request) -- See httpAsterisk 32 секунды повторял SIP-запрос и так и не получил ответа: другая сторона или путь пропали.No joint capabilities for 'audio' media stream between our configuration(alaw) and incoming SDP(ulaw|telephoneСобеседник предложил кодеки, но ни один не разрешён на этом endpoint — звонок падает с 488 Not Acceptable Here.Unable to retrieve PJSIP transport 'transport-udp'Endpoint или регистрация ссылается на секцию transport, которой нет (или она не загрузилась).
Ошибки FreeSWITCH
mygateway Failed Registration with status Forbidden [403]. failure #3Оператор отклонил REGISTER шлюза.IP 203.0.113.5 Rejected by acl "domains". Falling back to Digest auth.IP-адрес источника не входит в ACL для авторизации по IP, и FreeSWITCH просит пароль.No route, AbortingКонтекст диалплана обработал звонок, но ни одно правило не подошло — звонок сбрасывается (часто с NO_ROUTE_DESTINATION).Can't find user [1000@203.0.113.10] from 198.51.100.7REGISTER или INVITE пришёл для пользователя, которого нет в справочнике этого домена.Hangup sofia/external/74951234567 [CS_EXCHANGE_MEDIA] [INCOMPATIBLE_DESTINATION]Звонок завершён, потому что стороны не договорились о медиа: нет общего кодека или неподдерживаемый SDP (причина Q.850 88, SIP 488).Hangup sofia/internal/101@pbx.example [CS_EXCHANGE_MEDIA] [MEDIA_TIMEOUT]FreeSWITCH дольше rtp-timeout-sec не получал RTP от собеседника и разорвал звонок.
Сообщения журнала MikroTik
login failure for user admin from 198.51.100.7 via sshКто-то пытался войти на роутер с неверным паролем, здесь по SSH (бывает winbox, web, telnet, api).pppoe-out1: terminating... - authentication failedPPPoE-сервер провайдера отклонил логин или пароль.pppoe-out1: terminating... - peer is not respondingРоутер отправил PPPoE discovery или LCP echo, а сторона провайдера не ответила.ether2: bridge port received packet with own address as source address (64:d1:54:00:00:01), probably loopРоутер видит свои же кадры, вернувшиеся через порт бриджа: в сети петля.dhcp1 offering lease 192.168.88.254 for 00:11:22:33:44:55 without successDHCP-сервер предложил адрес, но клиент так его и не принял.dhcp-client on ether1 lost IP address 203.0.113.25 - received NAK from dhcp server 203.0.113.1DHCP-сервер провайдера отказался продлевать адрес, и роутер остался без интернета до получения нового.
Ошибки WireGuard
Handshake for peer 1 (203.0.113.10:51820) did not complete after 5 seconds, retrying (try 2)Клиент шлёт серверу инициацию рукопожатия и не получает ответа.Packet has unallowed src IP (10.0.0.7) from peer 3 (198.51.100.20:43210)Через туннель пришёл пакет с адреса, которого на этой стороне нет в AllowedIPs этого peer, и WireGuard его отбросил.RTNETLINK answers: Operation not supported / Unable to access interface: Protocol not supportedwg-quick не смог создать интерфейс wg: в ядре не загружена поддержка WireGuard./usr/bin/wg-quick: line 32: resolvconf: command not foundwg-quick пытался применить строку DNS = из конфига, а в системе нет resolvconf.Key is not the correct length or format: `abc…`PrivateKey, PublicKey или PresharedKey в конфиге — не корректный 32-байтный ключ в base64.Unable to modify interface: Address already in useListenPort этого интерфейса уже занят другим процессом или другим интерфейсом WireGuard.Name or service not known: `vpn.example.com:51820' / Configuration parsing errorwg-quick не смог разрешить имя хоста Endpoint при поднятии туннеля.
Ничего не найдено. Спросите ИИ-инженера.